Nous sommes l’interlocuteur unique du client
Garant du respect du projet, du délai et du budget du client, nous réunissons puis coordonnons différents corps de métiers vers un résultat unique et nous nous engageons personnellement pour la tranquillité et sérénité du client.
La complexité d’un chantier nécessite souvent l’intervention de plusieurs corps de métiers chacun spécialistes dans leur domaine.
MCC propose de coordonner ces différents intervenants et assume la responsabilité du projet dans son ensemble :
Nous établissons un planning de production en concertation avec les intervenants du projet.
Le délai et le budget sont fixés dès le début du projet. Les besoins du client peuvent évoluer en cours de chantier entraînant une mise à jour immédiate du devis et du planning. Nous suivons le maître d’œuvre attitré pour l’atteinte d’un résultat à la hauteur des attentes du client.
Nous accompagnons le client dans la concrétisation de son projet
Apres avoir traduit les attentes du client en un briefing de départ, nous aidons le client à faire évoluer une problématique en une solution adaptée. Nous entretenons avec le client une relation privilégiée basée sur la confiance et le respect.
La mise en œuvre d’un projet de rénovation fait appel à de larges expertises techniques : de l’optimisation des m² à la décoration, en passant par les solutions en matière d’énergie par exemple.
Notre expérience complétée par la compétence des professionnels qui nous entourent sauront guider le client dans son choix :
- Nous transformons les attentes du client en consignes claires compréhensibles par tous les intervenants.
- Nous aidons le client à trouver les meilleures solutions par rapport à ses contraintes : budget/délai/espace.
- Nous aidons le client à appréhender les aspects techniques pour concrétiser sans risque ses désirs.
Nous proposons une solution globale
En fonction du projet, nous sélectionnons les artisans compétents et les experts qui conseilleront le client, selon ses besoins, en architecture, décoration d’intérieur, paysagisme, domotique, solutions environnementales…Nous mettons aussi à sa disposition notre réseau de partenaires pour ses besoins périphériques au projet.
Le client ne connaissant pas les professionnels qui pourront l’aider à mener à bien son projet dans son intégralité ou simplement n’ayant pas le temps de s’en occuper, MCC s’occupe de tout !
Nous faisons preuve d’une vue d’ensemble nous permettons de sélectionner, parmi un réseau de professionnels (artisans et experts) quels seront les plus qualifiés pour réaliser un projet harmonieux.
Nous nous engageons dans une démarche constante de professionnalisme
En concertation avec le client, nous convenons ensemble d’un retro-planning et d’une date de livraison que nous lui garantissons. Dans le respect de son budget, nous assurons une exécution efficace, performante et un résultat conforme à ses attentes.
Afin de garantir un déroulement de chantier maîtrisé et sans soucis répondant aux souhaits de qualité du client nous proposons la démarche suivante :
- Affectation d’un conducteur de travaux unique.
- Date de livraison convenue tenant compte des impératifs du client et de la complexité du chantier.
- Signature du contrat officialisant le commencement du chantier.
- Suivi de chantier : réunions régulières pour faire part au client de l’avancement des travaux.
- Pré-réception des ouvrages deux semaines avant la réception des travaux, afin de préciser les finitions à terminer.
- Réception des travaux : à la fin de l’exécution des ouvrages, une séance est organisée en vue de la réception du chantier.
- Garanties : la réception des travaux officialise la date de départ des responsabilités et des garanties légales (décennale)